Politique de confidentialité

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Confidentialité en bref

Nous traitons vos données avec soin. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire, sécurisons tout correctement et ne partageons rien avec des tiers. Point.

Nos données

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Email : support[@]dunt.nl
Établi : Pays-Bas

Quelles données collectons‑nous ?

Lors des commandes

• Nom et adresse (pour l'expédition)
• E‑mail (pour la confirmation de commande)
• Informations de paiement (traitées par le fournisseur de paiement)

Nous les conservons au maximum 2 semaines après la livraison pour d'éventuelles réclamations. Ensuite : jetez‑les.

Lors de la création d’un compte

• Nom d'utilisateur et mot de passe
• E‑mail
• Historique des commandes

Vous pouvez toujours le consulter, le modifier ou le supprimer dans votre compte.

Lors de la visite du site

• Adresse IP (pour la sécurité)
• Infos du navigateur (prévention du spam)
• Statistiques des visiteurs (anonymes)

Cookies

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Cookies fonctionnels :

• Mémoriser le panier
• Rester connecté (2 semaines si vous cochez “se souvenir de moi”)
• Préférence de langue (1 an)

Analytique :

• Quelles page’s sont populaires
• Comment vous nous avez trouvé
• Aucune information personnelle

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Contenu externe

Parfois, nous intégrons des vidéos YouTube ou d’autres contenus. Ces parties ont leurs propres règles de confidentialité – vérifiez-les auprès d’elles.

Comment sécurisons-nous vos données ?

• Stockage chiffré – Tout est chiffré dans notre base de données
• Accès limité – Seulement le personnel nécessaire
• Serveurs sécurisés – Avec les dernières mises à jour de sécurité
• Pas de revente – Nous ne partageons/vendons JAMAIS vos données

Vos droits

Vous avez le droit à :

• Consultation – Quelles données avons-nous sur vous ?
• Correction – Quelque chose ne va pas ? Nous le corrigeons
• Suppression – Résilier le compte ? Tout supprimé
• Télécharger – Vos données au format lisible

Mail à support[@]dunt.nl et nous le réglerons sous 48 heures.

Durées de conservation

• Données de commande : 2 semaines après la livraison
• Infos du compte : Jusqu'à ce que vous le supprimiez
• Analytique : 90 jours (anonyme)
• Journaux IP: 7 jours (sécurité)

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Vérifiez de temps en temps. De grands changements ? Nous vous enverrons alors un e‑mail.

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